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协调解决群众合理诉求

2026-10-16 10:06:41来源:安溪报

本报讯 (融媒体记者王灿玲 叶超)15日,县委副书记、代县长陈清拥到县信访局接待来访群众,面对面倾听群众诉求,现场协调推动信访事项化解。

接访中,陈清拥认真接待来访群众,仔细倾听群众反映的问题,详细了解事情原委,并与各相关单位负责人共同研究分析,逐一梳理诉求、厘清问题症结,明确责任单位、办理思路与处置时限。

陈清拥强调,信访工作是联系群众的桥梁纽带,各级各部门要站稳群众立场,把群众的事当成自家事,依法依规、实事求是处理群众诉求,做到事事有回音、件件有着落。要坚持源头治理,主动靠前化解矛盾,用心做好政策解释、情绪疏导工作,切实把矛盾化解在基层、化解在萌芽状态,不断提升群众获得感与满意度。

【责任编辑:白沧海】

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