本报讯 （融媒体记者李艳伟）近日，一面印有“勤政为民办实事 公正高效护权益”的鲜红锦旗，被送至县行政服务中心住建局窗口。赠予方是本地一家房产中介机构负责人，这面锦旗不仅是对工作人员高效服务的致谢，更是我县房产中介行业监管模式已从“严管”向“优服”转型的生动体现。

“以前我们更多是怕监管部门来检查，现在感觉是监管部门在帮我们规范发展。”赠送锦旗的中介机构负责人林经理表示，之前他们对一些备案细节和合同规范拿不准，县住建局工作人员不仅没有“一罚了之”，反而主动上门指导，帮他们梳理流程，生意做得更踏实了。

林经理口中的转变，源于县住建局近年来构建的全链条行业治理体系。

源头把控，让市场“清”起来。县住建局严格执行房地产经纪机构备案管理制度，对新设机构“设门槛、立规矩”。同时，全面推开从业人员实名登记，将从业信息“晒”在阳光下。“以前客户总怀疑我们是不是‘黑中介’，现在有了官方的实名认证，信任感一下子就建立起来了。”林经理对此深有感触。

常态巡查，让乱象“无处藏”。在“双随机、一公开”的标准化监管下，县住建局对辖区机构进行了全方位“体检”。重点核查备案情况、人员持证、合同文本及收费公示等关键环节。对于发现的问题，不是简单关停，而是现场下达整改通知书，限期整改到位，既保持了执法刚性，又留足了整改空间。

柔性引导，让行业“暖”起来。“监管不是目的，规范发展才是根本。”县住建局窗口负责人杨斌斌表示，该局坚持刚柔并济，常态化开展政策宣讲，细化经营标准，引导企业树立诚信理念，通过推动企业健全内控机制，打造公平、透明、有序的房产交易环境。

一面锦旗，一份责任。杨斌斌表示，下一步，该局将继续深化“放管服”改革，以更扎实的监管与更温情的服务，让百姓在安溪实现“安居更安心、更舒心”的梦想。