本报讯 （融媒体记者李艳伟）最好的学习在于借鉴，最美的风景在于实干。日前，参内镇湾美社区组织社区“两委”成员、小区党支部党员、辖区物业经理及共建单位部分党员代表等赴厦门深田社区、新景世纪城小区学习交流，追寻红色足迹，感悟领袖为民情怀；对标先进经验，提升物业服务管理水平，持续深化“1+3+N”治理模式，全力打造“湾美栖岸”幸福家园。

近年来，湾美社区积极探索基层治理新路径，创新实施“一核引领、三位一体、多元共治”的“1+3+N”工作法，把党支部建在小区上，将党建工作延伸到楼栋里，有效激活基层治理的“神经末梢”，不断提升辖区居民的获得感与幸福感，切实打通服务群众的“最后一公里”。

筑牢核心建强“红色堡垒”

“以前小区就像一盘散沙。”已在湾美小区居住5年的王阿姨回忆，过去垃圾清运不及时、公共停车位常被占用，居民经常跟物业“对着干”。变化始于小区党支部的成立——社区党总支将组织触角延伸至“神经末梢”，构建起“小区党支部—业委会—物业企业”三级联动组织架构，推行“党员楼栋长”制度，实现组织力量向一线全覆盖，把“主心骨”立在居民家门口。

“小区党支部成立后，第一件事就是推动‘双向进入、交叉任职’。”湾美社区党总支书记李火金介绍，目前业委会9名成员中党员占6席，“红色业委会”占比超过60%。“决策时先问‘是否符合居民利益’，再谈‘能不能落地’。底气足了，杂音也少了。”

与此同时，社区组建了30余人的党员先锋队和志愿服务队，划定党员责任区，在环境整治、矛盾调解、“一杯茶一小时”等活动中亮身份、作表率，让“红色基因”融入基层治理血脉。党员成为治理的“领头羊”，“看见红马甲，心里就踏实。”居民林大爷感慨道。

2024年以来，该社区以社区党支部为核心，推动小区党支部、业委会、物业企业三方协同运行，变“单打独斗”为“三方共治”。通过定期议事协商、联动处置机制，有效破解小区管理难题，形成了问题共商、资源共用、服务共推的治理格局。

多元参与扩大“红色朋友圈”

“治理不是‘独角戏’，要让更多人当‘主角’。”李火金表示，社区充分发挥党建工作协调委员会作用，组织共建单位党员依托“党建+”邻里中心，吸纳新就业群体、志愿者、商户等多元力量，画出最大“同心圆”。

多元参与，是湾美社区深化“近邻”党建的生动实践。2024年以来，社区整合网格员与物业力量，实现垃圾清运、设施报修等“微小事”线上“群诉求”、24小时内快速响应，办结率达100%。同时，社区发挥外卖员、快递小哥职业优势，聘请其担任“流动网格员”，参与安全巡逻、隐患“随手拍”，成为小区治理的“移动探头”。此外，社区制定“微公约”，并推广“积分兑换”“微心愿认领”机制，引导居民从“旁观者”转变为“参与者”，共同维护文明和谐家园。

如今的湾美社区环境整洁，邻里见面主动打招呼，去年12345热线投诉量下降70%。“治理有力度，家园才有温度。把‘红色根系’扎进楼院，让每一份力量都参与进来，‘最后一米’就能变成‘最美零距离’。”李火金总结道。

通过“1+3+N”工作法的生动实践，湾美社区环境更美、邻里更亲、民心更暖。李火金表示，未来社区将牢固树立正确政绩观，引导“两委”成员把功夫下在解决群众急难愁盼问题上，以更高标准、更实举措做优“党建+”邻里中心、“清风里”“四微联动”等载体，让“有事好商量”成为社区治理的新常态，绘就基层更加温暖的幸福底色。