华阳社区:“135”工作法构建“商圈治理共同体”
本报讯 (融媒体记者李艳伟)傍晚时分,参内镇万达广场华灯初上,外卖骑手李师傅在商圈东侧的暖“新”驿站接了杯热水,顺手打开手机里的“云联邻里”小程序,将刚才送餐途中发现的一处破损井盖拍照上传。不到十分钟,社区网格员就回复已联系市政处理。“现在我们不只在这里跑单,也成了社区的‘眼睛’”,李师傅笑着对记者说。
万达广场是参内镇华阳社区的重要商业综合体。在华阳社区531亩的土地上,既有3个现代化住宅小区和万达商业综合体,也容纳着200多个摊位的自发集市,1.5万常住人口中户籍人口仅564人。“我们面对的是典型的城市新课题。”参内镇华阳社区党支部书记谢梅金直言不讳,商圈活力与治理压力并存,新居民期待与传统管理模式之间的张力都在这里交织。
面对市场主体多、从业人员多、人流物流集中等治理难题,华阳社区探索出一条以党建为核心、管理与服务深度融合的“135”工作法,着力构建“商圈治理共同体”,持续优化社区环境,提升居民满意度与幸福感。
“1”核引领,“红色引擎”驱动商圈共治。走进社区党群服务中心,墙上挂着一张特殊的“资源地图”——11家共建单位、7个结对党支部、5个驻地党组织的服务项目清晰标注。县委党校教师正为社区党员讲授党风廉政专题课。“我们在全县首个‘社区党校’开设了定制课程,既有理论研讨,也组织学员到商圈现场调研治理难题。”谢梅金说。同时,该社区纵向建强“社区-小区/企业-红色业委会”三级组织链,横向打通跨单位资源壁垒,摸索出一套独特的治理密码,已累计协调解决辖区治理重点难题18个。
“3”措并施,“治理合伙人”激活内生动力。“同学,这份商圈消防安全手册请带回家给父母看看。”福建农林大学泉州安溪校区大学生志愿者小吴正在万达广场开展宣传。该校与华阳社区、物业公司共建的“三方协同”平台,已组织127名学生参与社区服务。据悉,华阳社区积极实施三项举措,推动治理提质增效。探索“社区+高校+物业”治理新模式,整合高校、社区、企业资源,开创党建引领、优势互补的发展新局面;推进“华young金山”大中小幼一体化建设,服务全年龄段教育成长,营造优良教育生态;打造红动商圈“e家亲”党建联盟,组织近邻公益活动服务居民超万人次,依托社区零工市场搭建商户与灵活就业人员对接平台,并通过定期开展市容环境整治、食品安全检查、消费维权服务,着力打造“放心消费在万达”品牌。
“5”向发力,深耕“五邻善治”,拓宽治理格局。暖“新”驿站的药箱、充电宝是外卖员小周的“刚需”,而他和其他27名“移动网格员”今年以来已上报有效问题线索63条。“从前觉得社区是管我们的,现在觉得自己也是社区一分子。”他说。这种转变背后,是社区将新就业群体从“服务对象”转化为“治理力量”的持续努力。近年来,围绕“一核引领”,依托“三大抓手”,华阳社区全力打造“友好聚邻、志愿睦邻、阵地惠邻、智慧助邻、服务暖邻”的“五邻善治”新格局。同时,吸纳优秀新就业群体代表加入志愿服务队,使其从“服务对象”转变为“治理力量”。“志愿服务可兑换社区商圈的消费券、停车券。”“蒲公英”普法队志愿者林大姐向记者展示她的积分存折,社区组建“蒲公英”普法志愿队等多支队伍,常态化开展志愿服务,并推出《志愿服务积分兑换机制》,以“奉献—积累—回馈”良性循环激发参与热情。
谢梅金表示,通过深入实践“135”工作法,该社区在党建引领下有效整合多方资源,在深化商圈党建、建强服务阵地、优化市场环境、引导新业态参与治理等方面取得显著成效,初步构建起共建共治共享的“商圈治理共同体”,实现了治理效能与居民幸福感的同步提升。
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