本报讯 （融媒体记者李艳伟）服务群众既要温度，也要速度。2025年以来，我县以“反向跑一次”改革为抓手，推动政务服务从“被动审批”到“主动服务”、从“人找服务”向“服务找人”转变，通过数据代跑、流程再造、部门联动，实现项目早开工、办事零跑腿，为县域高质量发展注入新动力。

“单体验收”政策是县住建局“反向跑一次”活动的工作法之一。“对验收流程还有疑问吗？需要提前准备哪些材料？”在中关村领创智谷产业园，县住建局审批股负责人杨斌斌带领“反向跑团”深入建设一线，为企业开展竣工预指导。该项目共建设13栋厂房，目前已有8栋通过验收并于2025年9月投产，实现了“建成一栋、验收一栋、投产一栋”。

“工作人员主动联系、上门讲解政策，还到现场指导验收，让我们其他楼栋还在施工时，已有部分投产，大大缩短了周期。”产业园总经理邱荣晖表示，这一服务为企业赢得超过3000万元的经济效益。

县住建局副局长杨世杰介绍，该局组建专业“反向跑团”，推行“3233”工作法，即“三问”靶向指导、“二进”清单服务、“三环节”压时提速和“三监管”提质增效，通过提前介入、并联审批、单体验收等机制，构建从开工到投产的全流程服务体系。2025年共办理工程审批395件，全部实现“零跑趟”。

服务不止于审批，更延伸至发展关键环节。瑞利智能科技有限公司在项目竣工后，不仅当天就拿到不动产权证，还通过县自然资源局协调银行上门服务，快速办妥抵押登记并获得贷款。

“之前办证要跑好几周，现在当天办结，资金压力得到缓解，经营也更顺畅了。”公司经理陈艺霖说。这笔贷款将用于新产品研发，为企业发展再添动能。

县自然资源局不动产登记中心主任王杰琳表示，通过“验登合一”模式，该局在企业竣工验收阶段即提前介入，实行规划验收、竣工验收、产权登记并联办理，实现“竣工即交证”，帮助企业跑出发展“加速度”。

今年以来，县自然资源局已高效通过部、省、市三级审批项目42个，总面积达3248亩。尤其值得一提的是，“项目提效年”计划报批的31个项目已全面提前完成，计划执行率高达100%，有力保障了大白濑安置区、城东茶业专业园区等一批市县重点项目的用地需求。通过积极向上争取资源，该局成功使用国家计划指标1876亩，并协调占补平衡省级统筹指标131亩，顺利完成国道G358线安溪段、稻兴光合（泉州）制造中心等省级重点工程的组卷报批工作。

从“物理提速”到“心灵共振”，“反向跑一次”改革不仅压缩了时限，更拉近了政府与群众的距离。2025年，我县工程项目审批效率提升40%，位居全市第一梯队；群众办事材料精简60%，12345热线投诉量同比下降35%。企业满意度调查显示，98%的企业对政务服务表示满意。

县行政服务中心相关负责人表示，改革的核心在于践行“用户思维”，通过刀刃向内打破部门壁垒、优化服务流程，让“安溪速度”与“安溪温度”成为营商环境的鲜明标识，为县域治理现代化提供“安溪样本”。